Efecto real de las redes sociales

Esta semana nos ha sorprendido mucho una noticia que apareció este 26 de marzo en PuroMarketing. Todas aquellas reflexiones sobre la imagen de la empresa, lo importante de estar en el mayor número de redes sociales (activamente), y lo importante que es darle buenos contenidos a nuestros usuarios, seguidores y clientes, por fin empieza a tener sentido. Y es que las cifras y datos hablan por sí solos y nos convencen de la eficacia real de las redes sociales. Esta vez no hablaremos de las maravillas de los SocialMedia, de trucos y pasos a seguir, nos basaremos en hechos cuantitativamente demostrables.

Algunas referencias que pueden servirnos para ver el efecto real de las redes sociales:

  1. Pinterest: red social para compartir imágenes que permite a los usuarios crear y administrar, en tableros personales temáticos, colecciones de imágenes como eventos, intereses, hobbies, etc. Actualmente genera el doble de tráfico referencial que Twitter, Google y LinkedIn juntas. Y esto supone una gran oportunidad para los retailers. Además consigue mantener más tiempo a los usuarios en su plataforma que otras grandes, como LinkedIn y Twitter. Y por si todo esto fuera poco, cerca de la mitad de la actividad de Pinterest se registra a través de las tabletas y los dispositivos que son los que mayor tasa de conversión registran.
  2. En las páginas de empresa, el 60% del tráfico referencial proviene de LinkedIn, Twitter y Facebook.
  3. 1 de cada 3 clientes considera que las redes sociales son un medio efectivo para descubrir nuevos productos y marcas.
  4. El 74% de los marketers evidenció un aumento del tráfico web tras dedicar una media de 6 horas semanales a desarrollar su estrategia de Social Media.
  5. El 40% de las pymes ha podido apreciar que gracias a las redes sociales han aumentado las recomendaciones boca a boca en torno a su empresa y sus servicios.
  6. La mitad de los clics registrados en los anuncios móviles son inintencionados, lo cual nos lleva a plantearnos la idoneidad de este formato, así como a mejorar la optimización móvil de todas nuestras acciones.
  7. El 34% de las empresas de tecnología ha reducido su presupuesto de marketing convencional en favor del marketing online.
  8. Twitter influye más sobre los clientes de electrónica que Facebook, los buscadores y la publicidad online.
  9. Los vídeos contribuyen a mejorar la conversión de las landing pages hasta en un 86%.
  10. Los tuits con 1 o 2 hashtags consiguen hasta un 21% más de engagement que el resto; en cambio, con 3 estas interacciones descienden hasta el 17%.

Y ahora unos datos que nos pueden servir de gran ayuda o en última instancia, son grandes consejos:

  • En redes sociales menos es más. Los mensajes que generan mejor engagement en Facebook cuentan con menos de 250 caracteres.
  • En twitter, utiliza etiquetas (hashtags) para maximizar la difusión del mensaje, y destacar entre los 500 millones de tuits que se emiten al día.

El 78% de los marketers considera que la clave del marketing del futuro reside en el contenido personalizado.

Y ahora una última cuestión…

¿SEGUIS VIENDO A LAS REDES SOCIALES DE IGUAL FORMA?

Bienvenidos al m-commerce

Es una realidad que los usuarios cada vez utilizan menos el ordenador para navegar, comprar o consumir. Millones de usuarios que tienen acceso a Smartphones y Tablets, esto juega un papel muy importante, sobre todo en temas de eCommerce.

Según el análisis llevado a cabo recientemente por Yesmail Interactive (www.yesmail.com), el 55% de los clics de apertura de correos, se realiza a través de dispositivos móviles. Pero es que el valor de las ventas generadas por estos correos y realizadas a través de dispositivos móviles creció un 52%  mientras que las generadas desde el clásico ordenador sólo creció un 18%.

El m-commerce alcanza ya el 18% del total y sigue creciendo. Las proyecciones les sitúan en torno al 25%  en pocos meses. ¿Qué conclusiones podemos sacar de estos datos?

Las empresas que no están presentes en el mobile commerce están despreciando una fuente de ingresos potenciales muy sustanciosos.

Más importante aún si cabe: los que no estáis en el m-commerce, estáis perdiendo el tren en las preferencias del consumidor, quien quiere poder comprar en cualquier circunstancia: cuando descansa de su actividad diaria para tomarse un café en el trabajo, mientras almuerza, cuando vuelve a casa en el autobús o en el tren, cuando está sentado frente al televisor y aprovecha las pausas publicitarias para mirar sus correos. Y cabe destacar que las compras a través de dispositivos móviles son mucho más compulsivas.

Según un reciente estudio de Paypal, el porcentaje de compras a través de un Smartphone alcanzará el 33% en 2015, año en el que se estima que los españoles llegaremos a gastar unos 600 millones de euros en compras mediante dispositivos móviles.

Esto significa que si no tenemos nuestra web totalmente adaptada, y los usuarios encuentran limitaciones al navegar, lo más probable es que no esperen a conectarse al ordenador, simplemente cambiaran de web y de empresa, y habremos perdido un cliente.

Es posible que después de leer estos datos estemos de acuerdo que la única opción es adaptarse al entorno móvil, pero queda lo más importante, pasar a la acción.

¿Cómo lo hago? En Namastech te pueden ayudar pues son expertos en este tipo de tecnología y en asesorar sobre este tema.

Y además ahora puedes solicitar el estudio gratuitamente, clickando aquí

Fuentes:

http://elseonauta.laverdad.es/como-adaptar-mi-web-al-entorno-movil/

http://www.yesmail.com/resources/whitepaper/

Esta semana e-show Barcelona

El Comercio Electrónico continúa creciendo en España superando los 12 millones de euros. Se espera que durante 2014 la actividad comercial a través de Internet en España experimente un crecimiento del 25%, llegando a los 15.000 millones de euros. Gracias a este auge, en los dos últimos años el ecommerce se ha situado en el 40% de la absorción logística. Es por esto mismo por lo que el post de esta semana lo dedicaremos a hablar del evento que ha tenido lugar en el recinto de Montjuic de la Fira de Barcelona estos días 12 y 13 de Marzo, estamos hablando del eShow. Feria referente dentro de su sector en nuestro país, y de obligada asistencia para profesionales y empresas del sector, al reunir en un mismo espacio a los proveedores líderes con los principales clientes del sector. Con ediciones en Barcelona, Madrid, Lisboa, São Paulo, Bogotá, Lima y México D.F. eShow es considerado el evento de referencia tanto por las novedades como por los importantes contactos que se pueden establecer.

En este evento se mostraron las últimas novedades e innovaciones de diferentes vertientes: Ecommerce, Marketing Online, Hosting & Cloud Computing, Social Media, Mobile y Digital Signage. La feria de negocios digitales más importante de toda Iberoamérica, contó con más de 120 expositores internacionales, 10.000 visitantes y más de 300 ponencias, workshops y mesas redondas. Además, en esta edición hubo un espacio dedicado a algunas marcas del sector de la moda que han logrado integrar su tienda física en la estrategia digital, el Net Fashion Forum, y también tuvo lugar un foro en el que se presentaron novedades en la venta online entre países, con China como país invitado.

Os mostramos cuál ha sido el perfil visitante:

  • 24% Tiendas Online.
  • 21% Grandes cuentas / Anunciantes.
  • 19% Pymes (Pequeña y Mediana Empresa).
  • 15% Agencias de Publicidad y Marketing (Online / Offline).
  • 10% Emprendedores.
  • 6% Webmasters, Diseñadores.
  • 5% Otros.

Y como todas las ferias importantes, eShow cuenta con sus eAwards. En la ceremonia de entrega, celebrada el miércoles por la noche en el Teatro Principal de Barcelona, fueron premiados los mejores negocios online en las categorías de innovación, adaptación del ‘off’ al ‘on’, internacionalización, diseño y usabilidad, estrategia comercial, y por último, mejor aplicación móvil. Destacamos, Singularu, por ser la mejor adaptación del mundo offline al online al conectar a los mejores artesanos y fabricantes de España con aquellas personas que necesitan un producto hecho a medida. Otras empresas galardonadas en los eAwards han sido la estadounidense Spotify y las españolas eDreams y MiNube.

Esperamos que esta edición de eShow fuera beneficiosa para tod@s y que la siguiente lo sea aún más.

 Fuentes:

  1. http://www.elmundo.es
  2. http://www.empresaexterior.com
  3. http://www.gestion.org
  4. http://www.portalferias.com
  5. http://www.telecinco.es
  6. http://www.the-eshow.com
  7. http://www.valenciaplaza.com